Zunibal siempre al lado de sus clientes para facilitar su día a día
Entrevista con Aitor Aizpurua, Director de Tecnología de Zunibal, para la revista Industrias Pesqueras.
Zunibal, en su compromiso por ofrecer el mejor servicio y favorecer la pesca sostenible del atún, va a actualizar la red de comunicaciones satelitales de sus boyas con tecnología puntera y de manera gratuita para todos sus clientes.
¿Qué se soluciona, que mejora en su día a día con este cambio?
Zunibal siempre ha apostado por incluir un sistema dedicado de comunicaciones en su solución para la pesca del atún, lo cual ha sido sinónimo de garantía de servicio, calidad y seguridad. Ahora, hemos mejorado esta solución, estableciendo un nivel total de disponibilidad del servicio, calidad de datos y capacidad de incluir nuevos servicios
Cada segundo en el mar cuenta y cada decisión correcta puede marcar la diferencia. La falta de acceso al dato de una manera fluida, impacta directamente en la capacidad para actuar con rapidez, y certeza para la toma de decisiones. Nuestra nueva solución ataja directamente este riesgo. Independientemente de dónde se encuentren, nuestros clientes, pueden confiar en una conexión robusta y fiable, una transmisión de datos a una velocidad y ancho de banda sin precedentes en las comunicaciones SatCom IoT, generando así información de mmáxima calidad y en tiempo real.
¿Cómo se diferencia Zunibal de otros proveedores del sector?
En el ámbito de las tecnologías aplicadas al sector de la pesca del atún, la innovación es constante. Pero lo que hace único a Zunibal no es solo nuestra capacidad de innovación, sino nuestro firme compromiso con dar soluciones a las necesidades de nuestros clientes.
Los sistemas de comunicación por sí mismos no ofrecen ventajas competitivas, pero Zunibal, gracias a su conocimiento de la tecnología, transforma esta comoditización en una oportunidad para brindar un servicio excepcional. Somos los primeros en implementar la avanzada tecnología Iridium Certus. Pero, ¿qué significa esto para nuestros clientes? Ahora se beneficiarán de un nivel de conectividad y confiabilidad superior, que marca la diferencia en el dinámico entorno marítimo. Este salto cualitativo en conectividad les permite tomar decisiones informadas con rapidez, otorgándoles una ventaja crucial en sus operaciones diarias, así es como mejoramos la experiencia de nuestros clientes.
¿Qué costos deben asumir los clientes en relación a la implementación de esta nueva tecnología?
Zunibal no solo busca innovar, sino que está comprometido en marcar una diferencia real en la vida de nuestros clientes, poniéndolos en el centro de todo lo que hacemos. Esta dedicación nos ha llevado a invertir de forma significativa en I+D, enfocándonos en desarrollar soluciones de comunicación de vanguardia. Pero no nos detenemos ahí. Entendemos que para que nuestros clientes realmente aprovechen nuestra tecnología, deben tenerla al alcance de su mano. Por esta razón, asumimos todos los costos relacionados con la implementación de esta nueva tecnología, desde el hardware hasta la instalación.
Por lo tanto, aunque no podemos dar una cifra exacta de la inversión total, lo que sí podemos garantizar es que Zunibal está plenamente comprometido en proporcionar lo mejor, asumiendo los costes necesarios para que nuestros clientes tengan una experiencia incomparable y puedan centrarse en lo que mejor saben hacer, sabiendo que cuentan con nuestra tecnología y apoyo incondicional.
¿Cómo garantiza Zunibal la confiabilidad de su sistema de comunicaciones marítimas?
La confiabilidad no es una opción, es una garantía. Un indicador palpable de nuestro compromiso es que nuestro equipo ha superado pruebas rigurosas y exigentes, incluyendo las pruebas para obtener la certificación por parte de Iridium y somos una de las primeras empresas a nivel mundial en obtenerla. Estas pruebas aseguran que el sistema puede enfrentar las condiciones más desafiantes que el mar puede presentar.
Además, para garantizar una gestión de datos sin fallos, hemos optado por colaborar con un gigante en el mundo de la tecnología: Amazon Web Services, AWS. Utilizamos el protocolo de SQS para el enrutamiento de mensajes, lo que significa que cada comunicación es manejada con la máxima precisión y eficiencia.
¿Cuál es la visión de Zunibal para el futuro?
Con la integración de nuestra nueva solución de comunicaciones boya-satélite, estamos dando un paso significativo hacia el futuro. Esta innovación no solo fortalecerá la comunicación dentro de nuestra solución, sino que, como he comentado anteriormente, en breve nos permitirá brindar a nuestros clientes servicios ampliados, como mejoras en los mapas, un soporte más eficiente y una optimización general de todas las herramientas a bordo. Nuestra visión es clara: Facilitar la pesca sostenible del atún, de la mejor forma que sabemos hacerlo, garantizando que estén equipados con la mejor tecnología para su día a día.